Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টারঃ

 

নং

কাজের প্রকৃতি

সেবা প্রদানকারী স্থান

সংশ্লিষ্ট বিধি-বিধান

নিস্পত্তির সময়সীমা

০১।

জাতীয় সঞ্চয় স্কীমসমূহের মাধ্যমে আমনত গ্রহণ, মূল পরিশোধ ও মুনাফা পরিশোধের মাধ্যমে সরকার কর্তৃক নির্ধারিত পরিমাণ নীট লক্ষমাত্রা অর্জন।

জাতীয় সঞ্চয় ব্যুরো, সহযোগী ব্যাংক ও ডাকঘর কর্তৃক বাস্তবায়িত হয়।

গণঋণ গ্রহণ আইন, ১৯৪৪ এর আওতায় প্রনীত বিভিন্ন বিধিমালা (নীতিমালা)।

প্রতি আর্থিক বছর

০২।

কর্মকান্ডে আর্থিক সংশ্লেষ থাকায় সরকার ও আমানতকারীদের স্বার্থ সমুন্নত রাখা।

প্রধান কার্যালয়ের তদারকীতে অধিনস্থ সকল দপ্তর।

বিদ্যমান সকল বিধি-বিধান বিশ্লেষন ও যথাযথ প্রয়োগ

যখন প্রয়োজন উদ্ভুত হয় বা হবে।

০৩।

সঞ্চয়পত্র ইস্যু (বিক্রয়)-

(ক) ৩-মাস অন্তর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র;

খ) ৫-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র;

গ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র

ঘ) পরিবার সঞ্চয়পত্র

 

 

সঞ্চয় ব্যুরো/ব্যাংক/ডাকঘর

ক ও খ) সঞ্চয়পত্র রুলস, ১৯৭৭;

গ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৪;

ঘ) পরিবার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৯

সঞ্চয়পত্রের সংশ্লিষ্ট ক্রয় ফরম পুরন, ক্রেতা ও নমিনী প্রত্যেকের ২ (দুই) কপি ছবি, নমুনা স্বাক্ষর কার্ড, ভোটার আইডি/জন্ম নিবন্ধন সনদ/ পাসপোর্টের ফটোকপিসহ যেদিন ব্যাংকে নগদ অর্থ প্রদান করা হবে অথবা চেকের মাধ্যমে প্রদত্ত হলে চেক নিকাশের তারিখেই সঞ্চয়পত্র ইস্যু করা হবে।

০৪।

ইস্যুকৃত সঞ্চয়পত্রের মুনাফা পরিশোধ-

(ক) ৩-মাস অন্তর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র;

খ) ৫-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র;

গ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র

ঘ) পরিবার সঞ্চয়পত্র

 

 

সঞ্চয় ব্যুরো/ব্যাংক/ডাকঘর

ক ও খ) সঞ্চয়পত্র রুলস, ১৯৭৭;

গ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৪;

ঘ) পরিবার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৯

মাসিক, ত্রৈমাসিক কিংবা মেয়াদান্তে প্রাপ্য মুনাফা প্রাপ্যতার তারিখেই ক্রেতা  বা ক্রেতা কর্তৃক ক্ষমতাপ্রাপ্ত ব্যক্তিকে প্রদানের সুযোগ রয়েছে।

০৫।

ইস্যুকৃত সঞ্চয়পত্রের মূল পরিশোধ-

(ক) ৩-মাস অন্তর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র;

খ) ৫-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র;

গ) পেনশনার সঞ্চয়পত্র

ঘ) পরিবার সঞ্চয়পত্র

 

 

সঞ্চয় ব্যুরো/ ব্যাংক/ডাকঘর

সঞ্চয়পত্র রুলস, ১৯৭৭;

পেনশনার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৪;

পরিবার সঞ্চয়পত্র রুলস, ২০০৯

মেয়াদপূর্ণ সঞ্চয়পত্রের নগদায়নের ক্ষেত্রে মেয়াদ পূরণের দিনই ক্রেতার উপস্থিতিতে সঞ্চয়পত্র নগদায়ন করা যায়।

০৬।

সঞ্চয়পত্র হারানো/চুরি/ধ্বংস বা বিনষ্ট হলে প্রতিটি সঞ্চয়পত্রের ক্ষেত্রে ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু

সঞ্চয় ব্যুরো/ ব্যাংক/ডাকঘর

সঞ্চয়পত্র রুলস, ১৯৭৭;

 

সঞ্চয়পত্র হারানো, চুরি বা ধ্বংস হওয়ার বিষয়ে নিকটবর্তী পুলিশ স্টেশনে সাধারণ ডায়েরী করে তার কপি, ২টি জাতীয় দৈনিক সংবাদপত্রে প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তির কপি, ২০০/- টাকার  নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে ১ম শ্রেণীর ম্যাজিস্ট্রিটের সামনে হলফনামা, ২০০/- টাকার  নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে ইনডেমনিটি বন্ড এবং বিধি মোতাবেক ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যুর ফি  চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে জমা করে চালানের একটা কপিসহ ইস্যু অফিসে জমা দিলে ০১ (এক) মাস পর ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু করতে হয়। উল্লেখ্য যে, সঞ্চয়পত্র আংশিক বিনষ্ট হলে আবেদনসহ ইস্যু অফিসে জমা দিলে ঐ দিনই ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু করতে হয়।

০৭।

ক্রেতার মৃত্যুতে মনোনীত নমিনী, নমিনী না থাকলে উত্তরাধীকারী কর্তৃক সঞ্চয়পত্রের মুনাফাপ্রদান ও  নগদায়ন

সংশ্লিষ্ট ইস্যু অফিস

সঞ্চয়পত্র রুলস, ১৯৭৭;

 

নমিনীর ক্ষেত্রে ইউনিয়ন পরিষদ/পৌরসভা/সিচি কর্পোরেশনের ওয়ার্ড কমিশনারের পরিচিতি সনদপত্র, স্বাক্ষর সনাক্তকরণপত্র, সত্যায়িত ছবি, ক্রেতার মৃত্যূসনদপত্র এবং ওয়ারিশগনের ক্ষেত্রে উল্লেখিত সনদপত্র ও সাকসেশন সনদপত্রসহ আবেদনের ৭ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে (ক্ষেত্র বিশেষে তদন্ত সাপেক্ষে)  সঞ্চয়পত্রের মুনাফা পরিশোধ বা নগদায়ন করা হয়ে থাকে।

০৮।

প্রচার-প্রচারনা ও জনগণকে সঞ্চয়ে উদ্বুদ্ধকরণ

প্রধান কার্যালয়সহ সংশ্লিষ্ট সকল দপ্তর

বিদ্যমান সকল বিধি-বিধান বিশ্লেষন ও যথাযথ প্রয়োগ

যখন প্রয়োজন উদ্ভুত হয় বা হবে।